APPEL A CANDIDATURE : Secrétaire – chargé.e des inscriptions cours et examens (F/H)

Secrétaire – chargé.e des inscriptions cours et examens (F/H)

Offre d’emploi à l’Institut français de Roumanie à Bucarest

Contexte :

L’Institut français de Roumanie (IFRo) à Bucarest recrute un.e secrétaire chargé.e des inscriptions cours et examens (F/H) à compter du 1er février 2024 à Bucarest, 77 Bd. Dacia, sector 2 – 020051.

Missions principales :

Le / la titulaire du poste prendra principalement en charge la réponse au public et réalisera également des inscriptions aux cours et examens (suivi des inscriptions en ligne, aide à l’inscription en présence, encaissement). À ce titre, l’agent.e sera rattaché.e au pôle cours et examens de l’IFRo.

Description du poste

  • Accueil du public pendant les heures d’ouverture du service des inscriptions
  • Accompagnement du public pour l’achat d’un cours, d’un examen ou tout autre produit du pôle
  • Traitement des appels téléphoniques
  • Traitement des messages électroniques
  • Consultation et saisie d’informations dans le logiciel de gestion des cours
  • Diffusion d’informations
  • Soutien à l’organisation des événements du pôle destinés aux publics divers
  • Organisation et classement de données, d’informations et de documents de diverses natures

Compétences exigées :

  • Niveau études supérieures – Licence/ Master
  • Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
  • Excellente maîtrise à l’oral et à l’écrit des langues française et roumaine (la connaissance de l’anglais serait un avantage ; la présentation d’une certification DELF B2 ou DALF C1/C2 serait un plus)
  • Très bonne expression orale en face-à-face auprès d’une ou plusieurs personnes
  • Grande aisance dans l’utilisation d’outils informatiques

Qualités requises :

  • Goût prononcé pour l’accueil du public, qualités relationnelles
  • Sens des responsabilités, esprit d’initiative et dynamisme
  • Sens de l’organisation et discrétion
  • Capacité à travailler en équipe

Conditions :

Une certaine flexibilité de l’emploi du temps de travail est requise, en fonction de l’activité du secteur.

Contrat à durée déterminée d’un an, à compter du 1er décembre 2023, soumis à une période d’essai d’un mois. Ensuite, un contrat à durée indéterminée pourra être proposé à l’agent.e.

Modalités :

Envoyer avant le 31 janvier à minuit une lettre de motivation et un CV (en français) en version électronique (PDF uniquement) à l’adresse mail recrutement@institutfrancais.ro, en précisant obligatoirement dans l’objet le poste concerné « Secrétaire – chargé.e des inscriptions cours et examens »

Les candidatures incomplètes ou reçues après la date de clôture de l’appel à candidature ne seront pas examinées.

Seul.e.s les candidat.e.s présélectionné.e.s seront invité.e.s à un entretien.